Algemene voorwaarden en Privacy beleid

Algemene Voorwaarden

Algemene leveringsvoorwaarden van PC Clean Meijerijstad welke voor consumenten en organisaties zijn bepaald. Voor zakelijke overeenkomsten gelden afwijkende afspraken.

Statutaire naam:

PC Clean Meijerijstad

Heikantstraat 56

5481 BC Schijndel

Tel: 0683362302

Mail: mail@PCCleanMeijerijstad.nl

KvK: 80905250 -s-Hertogenbosch

IBAN: NL 94 KNAB 0602 4264 13

BIC: KNABNL2H

BTW NR: NL003503609B61

Definities

– Consument: een natuurlijk persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met PC Clean Meijerijstad

– Overeenkomst op afstand: Een overeenkomst waarbij PC Clean Meijerijstad via een technisch systeem voor de verkoop op afstand gebruik maakt voor het online verkopen van producten en/of diensten aan gebruikers via communicatie op afstand.

– Communicatie op afstand: Een technisch systeem waarbij consument en PC Clean Meijerijstad niet gelijktijdig in dezelfde ruimte zijn samengekomen

– Bedenktijd: Een termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van herroepingsrecht

– Herroepingsrecht: De mogelijkheid voor consumenten om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand

– Dag: Kalenderdag

– Duurtransactie: Een overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks van producten en/of diensten waarvan de leverings-en/of afnameverplichting in de tijd is gespreid

– Duurzame gegevensdrager: Elk middel dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt.

1. Algemeen

1.1 Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van PC Clean Meijerijstad zijn bij uitsluiting van eventuele andere algemene voorwaarden deze Algemene Voorwaarden van toepassing.

1.2 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsbetrekkingen, waarbij PC Clean Meijerijstad als leverancier van producten en diensten optreed.

1.3 Onder consument wordt verstaan: een natuurlijk persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met PC Clean Meijerijstad

1.4 Door het plaatsen van een bestelling voor producten en/of diensten aanvaard de consument de algemene voorwaarden van PC Clean Meijerijstad. De algemene voorwaarden worden bij inschrijving beschikbaar gesteld alvorens consument een bestelling plaatst.

1.5 Van het in deze Voorwaarden bepaalde kan slechts met schriftelijke goedkeuring van PC Clean Meijerijstad worden afgeweken, in welk geval de overige voorwaarden onverkort van kracht blijven.

2. Betaling

2.1 Betaling vindt uitsluitend plaats door middel van contant ,ideal ,en vooruitboeking,. PC Clean Meijerijstad behoudt zich het recht de betalingswijze zelf veranderen of aan te passen in kosten. Hierbij wordt de wens van de consument zover mogelijk in acht genomen.

2.2.Betaling kan geschieden op een van de wijzen zoals bepaald in art. 2.1 van deze Voorwaarden. PC Clean Meijerijstad behoudt zich nadrukkelijk het recht voor om tussen partijen nadere betalingsvoorwaarden vast te stellen.

2.3 Cheques, Credit Cards en contanten uit het buitenland en vreemde valuta’s worden door PC Clean Meijerijstad niet geaccepteerd.

2.4 Niet tijdige betalingen geeft PC Clean Meijerijstad het recht haar prestatie en/of andere overeenkomsten met de consument op te schorten, dan wel te ontbinden, zonder dat de klant recht heeft op schadevergoeding in welke wijze dan ook.

2.5 Door PC Clean Meijerijstad in behandeling genomen bestellingen en/of garantieaanspraken geeft de consument niet het recht tot betalingsuitstel of gedeeltelijke betaling. Bij verstrijken van de betalingstermijn zijn alle betalingen uit welke hoofd dan ook direct opeisbaar door PC Clean Meijerijstad.

2.6 Vooruit- en facturatie betalingen doet u op bankrekening IBAN NL94 KNAB 0602 4264 13 ten name van PC Clean Meijerijstad te Schijndel. Orders worden bij vooruitbetaling verwerkt zodra een betaling op de rekening van PC Clean Meijerijstad is ontvangen.

2.7 PC Clean Meijerijstad kan de betalingsmogelijkheden in de toekomst uitbreiden. Andere betalingsmogelijkheden zullen kenbaar worden gemaakt via de internetsite.

2.10 Bij niet of niet tijdige betaling is de klant vanaf de dag dat betaling had moeten plaatsvinden in verzuim en is de klant vanaf die dag over het openstaande bedrag rente verschuldigd vanaf de dag waarop betaling uiterlijk plaats had moeten vinden tot aan de dag der algehele voldoening, van minimaal de wettelijk geldende rente.

2.11 Ten laste van de klant komen tevens alle (buiten-)gerechtelijke kosten van welke aard dan ook, die PC Clean Meijerijstad, als gevolg van de niet nakoming door de koper van diens (betaling-) verplichtingen, heeft moeten maken. De voortvloeiende (incasso)kosten worden klant in rekening gebracht

2.12 In geval van niet tijdige betaling is PC Clean Meijerijstad bevoegd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden of (verdere) levering op te schorten tot het moment waarop de koper de betalingsverplichtingen volledig is nagekomen, de betaling van verschuldigde rente en kosten daaronder begrepen.

Betalingsvoorwaarden en betaaltermijn:

1.Het voor uw aankopen verschuldigde bedrag dient binnen een termijn van veertien (14) dagen na factuurdatum in zijn geheel, zonder aftrek of verrekening ontvangen zijn.

2.Indien u niet binnen veertien (14) dagen na datum factuur het gehele factuurbedrag heeft betaald, bent u zonder nadere ingebrekestelling in verzuim.

3.Bij overschrijding van de betalingstermijn heeft PC Clean Meijerijstad het recht om een vergoeding voor kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte (ophogingen) in rekening te brengen. Deze ophogingen kunnen oplopen tot de wettelijke maximum vergoeding voor kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte (buitengerechtelijke incassokosten). Na het in rekening brengen van ophogingen dient u het gehele factuurbedrag alsmede de ophoging(en) direct te betalen om verdere (buiten)gerechtelijke incassokosten te voorkomen.

4.Voor het toezenden van de betalingsherinnering en het in rekening brengen van ophogingen bij overschrijding van de betalingstermijn wordt gebruik gemaakt van het door u opgegeven en het door u op juistheid gecontroleerde Email adres. U ontvangt hiervoor een Email met betaalkoppeling. Het niet (kunnen) ontvangen van een Email, laat onverlet dat u verantwoordelijk bent voor het op tijd betalen van het gehele factuurbedrag alsmede de in rekening gebrachte ophogingen.

 3. Prijzen

3.1 Alle prijzen genoemd op de website van PC Clean Meijerijstad zijn nadrukkelijk onder voorbehoud van grafische- en typefouten.

3.2 Alle prijzen genoemd op de website van PC Clean Meijerijstad zijn vermeld met het Euro (€) valuta, tenzij anders aangegeven.

3.3 Alle prijzen vermeld door PC Clean Meijerijstad zijn inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.

3.4 Aanbiedingen van PC Clean Meijerijstad wordt geacht vrijblijvend te zijn gedaan, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Aanbiedingen geschieden onder voorbehoud van de beschikbaarheid van de diensten en producten.

3.5 Alle aanbiedingen van PC Clean Meijerijstad zijn vrijblijvend en PC Clean Meijerijstad behoudt zich nadrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van wettelijke voorschriften noodzakelijk is.

3.6 Prijswijzigingen zullen na totstandkoming van de overeenkomst niet wijzigen.

 4. Levering

4.1 De levering van producten en diensten vindt alleen plaats binnen Nederland.

4.2 PC Clean Meijerijstad kan niet garant staan voor leverbaarheid van alle producten. Bij een tekort of backorder zal de klant binnen 30 dagen na ingangsdatum van de koopovereenkomst worden geïnformeerd.

4.3 De leveringstermijn gaat in, wanneer over alle technische details overeenstemming is bereikt en nadat alle voor de uitvoering van de overeenkomst noodzakelijke gegevens in het bezit zijn van PC Clean Meijerijstad. De maximale levertijd is 30 dagen na ontvangst van de bestelling, met uitzondering van vooruitbetalingen waarbij geldt dat de uiterste leveringstermijn 30 dagen is na ontvangst van de betaling. Indien levering niet tijdig plaatsvindt, dan ontvangt de klant binnen 1 maand na plaatsing van de bestelling bericht en heeft u tot het moment van levering het recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden door schriftelijke mededeling daarvan aan PC Clean Meijerijstad. Klant heeft geen recht op schadevergoeding bij overschrijding van de leveringstermijn.

4.4 Levering vindt plaats op het moment dat het product of dienst door (of namens) de klant in ontvangst wordt genomen op het tijdens de totstandkoming van de overeenkomst opgegeven adres..

4.5 De klant is verplicht om de geleverde producten of diensten direct na ontvangst te inspecteren. Eventuele gebreken dient de klant binnen een (1) weken schriftelijk en gemotiveerd aan PC Clean Meijerijstad te melden.

 5. Herroepingsrecht

Bij levering van diensten:

5.1 Bij levering van diensten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende ten minste 14 dagen, ingaande op de dag van het aangaan van de overeenkomst.

5.2 Om gebruik te maken van zijn herroepingsrecht, zal de consument zich richten naar de door de ondernemer bij het aanbod en/of uiterlijk bij de levering ter zake verstrekte redelijke en duidelijke instructies.

5.3 De bovenstaande bepalingen zijn alleen van toepassing voor consumenten, Voor zakelijke klanten gelden andere bepalingen die van toepassing zijn bij koop op afstand conform het Nederlands recht.

 6. Aansprakelijkheid

6.1 PC Clean Meijerijstad is op geen enkele wijze aansprakelijk voor schade aan producten die zijn ontstaan door verkeerde behandeling, ondeskundigheid, verkeerde montage, verkeert gebruik of gebruik buiten de specificaties.

6.2 PC Clean Meijerijstad kan slechts aansprakelijk gehouden worden voor schade, die aan haar opzet of bewuste roekeloosheid is toe te rekenen, dan wel ontstaan is door omstandigheden die op grond van dwingendrechtelijke regels voor haar risico komen.

 7. Overmacht

7.1 Onverminderd de overige toekomende rechten van de klant, heeft PC Clean Meijerijstad het recht om, naar eigen keuze, in geval van overmacht haar verplichtingen op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechtelijke tussenkomst te ontbinden, zulks door middel van een schriftelijke mededeling aan de klant en zonder dat PC Clean Meijerijstad gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.

7.2 Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming welke niet aan PC Clean Meijerijstad kan worden toegerekend, omdat deze niet is te wijten aan zijn schuld en noch krachtens wet, rechtshandeling of overige in het verkeer geldende opvattingen aan PC Clean Meijerijstad kan worden toegerekend.

 8. Afbeeldingen

8.1 Plaatjes die op de site, folders en kranten staan afgebeeld dienen ter illustratie van het product(en) of dienst(en). PC Clean Meijerijstad aanvaard op geen enkele wijze aansprakelijkheid voor schade als gevolg van onjuistheid of onvolledigheid van afbeeldingen, specificaties of teksten op de website

8.2 Alle opgenomen afbeeldingen, tekeningen, gegevens betreffende gewichten, afmetingen, kleuren, enz., gelden slechts bij benadering en kunnen geen aanleiding tot schadevergoeding en/of ontbinding zijn.

 9. Garantie

9.1. PC Clean Meijerijstad kan niet aansprakelijk worden gesteld voor een uitgebreidere garantieperiode dan welke is voorgeschreven door de toeleverancier. PC Clean Meijerijstad respecteert de wettelijke rechten en vorderingen welke de wet aan de consument toekent

9.2 Garantie op producten en/of diensten vervallen bij:

– het verlopen van de garantieperiode

– bij onzorgvuldig gebruik

– indien het product zich niet in de oorspronkelijke staat bevindt, bijvoorbeeld ten gevolge van modificaties aan de gebruikerskant

– indien het apparaat wordt gebruikt met ondergeschikte of verkeerde accessoires

– software anders dan de meegeleverde systeemsoftware

9.3 Mochten de defecten veroorzaakt zijn door de koper dan zijn alle reparatie- en verzendkosten voor diens rekening.

 10. Voorrijkosten

10.1 PC Clean Meijerijstad berekent de voorrijkosten per postcode en huisnummer. De actuele voorrijkosten kunt u vinden op de site van PC Clean Meijerijstad.

10.2 PC Clean Meijerijstad heeft het recht om voorrijkosten te wijzigen en/of uit te breiden zonder enig bericht vooraf.

 11. Eigendomsvoorbehoud

PC Clean Meijerijstad behoudt zich de eigendom voor alle door haar geleverde goederen en diensten tot op het moment van volledige betaling van de prijs van alle door PC Clean Meijerijstad aan de klant geleverde of nog te leveren goederen en/of diensten, evenals van eventuele vorderingen voor door PC Clean Meijerijstad ten behoeve van de consument in het kader van de levering van goederen en/of diensten verrichtten of nog te verrichten werkzaamheden en of diensten en wat PC Clean Meijerijstad van de klant te vorderen mocht hebben wegens een tekortkoming van de consument in de nakoming van de tussen PC Clean Meijerijstad en de consument gesloten overeenkomst, daaronder begrepen incassokosten, rente en boete.

 12. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

12.1 Op alle aanbiedingen en overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

12.2 Alle geschillen die verband houden met of voortvloeien uit aanbiedingen van PC Clean Meijerijstad, of overeenkomsten die met haar gesloten zijn, worden voorgelegd aan een bevoegde rechter.

12.4 Mocht u om wat voor reden dan ook niet tevreden zijn over geleverde producten en/of diensten van PC Clean Meijerijstad neemt u dan bij voorkeur per email contact op met ons op.

 13. Diensten

13.1 In het geval dat PC Clean Meijerijstad een offerte zendt, en de klant schriftelijk hiermee akkoord is gegaan, dient de betaling te geschieden binnen 14 dagen na facturatie tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

13.2 In geval van grove schending van de betalingstermijn deadline te weten 14 dagen na factuurdatum is er zonder voorafgaande ingebrekestelling rente aan PC Clean Meijerijstad verschuldigd. Hiervoor wordt 4% over het openstaande bedrag per maand in rekening gebracht, waarbij een ingegane maand voor een gehele wordt gerekend.

13.3 Indien betaling plaatsvindt na aanmaning door PC Clean Meijerijstad bent u € 19,95 verschuldigd aan administratiekosten en indien PC Clean Meijerijstad zijn vordering ter incasso uitbesteedt, bent u tevens incassokosten verschuldigd, welke tenminste 15% van het openstaande bedrag zijn, onverminderd de bevoegdheid van PC Clean Meijerijstad om in plaats daarvan de daadwerkelijke incassokosten te vorderen.

13.4 De consument is niet toegestaan verrekening toe te passen. Verrekeningen kunnen uitsluitend pas na overleg met PC Clean Meijerijstad worden toegepast indien hiervoor toestemming is verleend door PC Clean Meijerijstad.

 14. Annuleren van bestellingen

Indien het opgegeven leveringsperiode 30 dagen overschrijdt krijgt de Klant de mogelijkheid de bestelling kosteloos te annuleren, tenzij anders overeengekomen (hetzij telefonisch hetzij per E-mail).

 15. Overige

15.1 Wanneer door PC Clean Meijerijstad gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden zijn toegestaan, laat dat onverlet zijn recht alsnog directe en strikte naleving van deze Voorwaarden te eisen. Enige soepelheid bij het gebruik van deze Algemene Voorwaarden door PC Clean Meijerijstad ontleent de klant geen enkel recht daarop.

15.2 Indien een of meer van deze bepalingen in de Algemene Voorwaarden of andere overeenkomsten met PC Clean Meijerijstad in strijd is met geldende wettelijke voorschriften, zal deze bepaling(en) komen te vervallen en vervangen worden door een door PC Clean Meijerijstad gewijzigde rechtens toelaatbare vergelijkbare bepaling.

15.3 PC Clean Meijerijstad is bevoegd om bij eventuele uitvoering van uw bestelling(en) gebruik te maken van derden.

 16. Privacy

De Klant van PC Clean Meijerijstad geeft toestemming voor het registeren en gebruiken van zijn persoonlijke gegevens, in de zin van de Wet Bescherming Persoonsgegevens, welke PC Clean Meijerijstad in de normale uitoefening van haar bedrijf heeft verkregen, voor eigen gebruik van PC Clean Meijerijstad. Persoonsgegevens worden niet aan derden verstrekt en/of verkocht.

17. Klachtenprocedure

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland.
We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar mail@PCCleanMeijerijstad.nl
Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.